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Codice:  
Course code:		 59015
Anno accademico:
Academic year:		 2007-2008
Titolo del corso:
Course title:		 MANAGEMENT DEI SERVIZI SANITARI
Healthcare Services Management
Modulo:  
Module:		 Unico
Docente 1:
Teacher 1:		 BERGAMASCHI Mara
Ruolo Docente 1:
Teacher 1:
Sdoppiamento 1:
Splitting 1:		 0
Modulo 1:
Module 1:		 0
Modalità 1:
Type 1:		 Convenzionale
Settore scientifico-disciplinare:
Reference sector:		 SECS-P/08 Economia e gestione delle imprese
Anno di corso:
Year of degree course:		 primo
Facoltà:
Faculty:		 Economia
Modalità di frequenza:
Type:		 Non obbligatoria
Semestre:
Semester:		 2
Sottoperiodo:
Sub period:		 4°
Numero totale di crediti:
Total credits:		 6.0
Carico di lavoro
Workload
Attività frontale:
Lectures:		 48.0
Esercitazioni:
Applied activities:		 0.0
Studio individuale:
Individual work:		 102.0
Attività didattica a piccoli gruppi:
Group work:		 0.0
Seminari:
Seminars:		 0.0
Laboratori:
Laboratories:		 0.0
TOTALE (voci sopra-elencate):
TOTAL:		 150.0
Ore di lezione settimanali:
 6.0
Prerequisiti:
Prerequisites:
Obiettivi formativi:
Educational goals:		 Le aziende sanitarie sono in assoluto le organizzazioni più complesse da gestire, data la loro natura professionale, l'utilizzo di elevata tecnologia, il forte impatto sociale ed economico delle attività prodotte, lo stretto collegamento con il sistema politico.In tutti i paesi industrializzati il settore è stato investito negli ultimi anni da forti tensioni economiche e spinte al miglioramento qualitativo dovute alla crescita dalle attese dei cittadini, all'invecchiamento della popolazione e all'innovazione tecnologica. In Italia la risposta a queste sfide ha visto emergere, da un lato, un processo di primo federalismo regionale, dall'altro la cosiddetta aziendalizzazione delle strutture sanitarie pubbliche. tutto ciò ha ulteriormente aumentato la complessità del management dei servizi sanitari, e delle competenze per esso necessarie. Obiettivo del corso è approfondire i modelli di management che possono contribuire al al perseguimento delle finalità di tutela della salute.
Health ventures are by far the most complex of organisations to manage, given their professional nature, their use of highly complex technology, the high social and economic impact of their activities and their tight links with the political system. In all industrialised countries the sector has, in recent years, been under great economic pressure as well as being pushed towards improvement in quality due to the growth of waiting lists, the ageing of the population and technological innovations. In Italy the response to these challenges has been, on the one hand, the beginning of the process of regional federalisation, and on the other hand the so-called commercialisation of public healthcare structures. All of this has further increased the complexity of the management of public health services as well as the skills necessary to do this effectively. the objective of this course is to study in depth the management models that may contribute to the optimum management of healthcare.
Contenuto del corso:
Course contents:		 Il corso si articola in tre blocchi logici: Parte A: Governance dei sistemi sanitari e socio-sanitari ?Il sistema sanitario e socio-assistenziale italiano: principi, assetto istituzionale, riforme e regionalizzazione; ?I principali assetti dei sistemi sanitari nei paesi industrializzati: un'analisi comparata Parte B: Management e gestione delle aziende e profili professionali emergenti ?Assetti istituzionali e organizzativi delle aziende sanitarie pubbliche e private ?La gestione dei professionisti: strumenti e logiche di gestione del personale in ambito sanitario ?I sistemi operativi per il management delle aziende sanitarie ?I ruoli professionali emergenti nell'area gestionale Parte C: I settori collegati alla sanità ?I rapporti tra sistema sanitario, professionisti, aziende sanitarie e imprese ?Specificità del management nel settore farmaceutico e delle tecnologie sanitarie ?Competenze, strumenti e logiche per fare consulenza nel settore sanitario.
The course has been split into three logical blocks. Part A: ? The governance of health and social services. ? The Italian health and social welfare systems: principles, institutional organisation, reforms and regionalization. ? The principle organizations of the health systems of the industrialized countries: comparative analysis. Part B: ? Management and running of businesses and emerging profiles. ? Institutional and administrative organizations of public and private healthcare ventures. ? Managing professionals: management tools and theory for the management of healthcare staff. ? Operative systems for the management of healthcare businesses. ? Emerging professional roles in management. Part C: ? Sectors connected to healthcare. ? The relationship between the healthcare system, professionals, healthcare ventures and businesses. ? Specifics for the management of the pharmaceutical sector and the health technology sector. ? Skills, tools and theories essential to consultancy in the field of healthcare.
Testo di riferimento 1:
Course text 1:		 Raccolta di saggi a cura del docente
Metodi didattici:
Teaching activities:		 Le lezioni d'aula si alternano a discussioni di casi, esercitazioni e testimonianze da parte di professionisti operanti nel settore socio-sanitario.
Lectures will be alternated with case studies and the discussion thereof, tutorials and personal accounts of professionals operating within the social
Struttura della verifica del profitto:
Assessment:		 scritto
written
Descrizione verifica del profitto:
 domande a risposta multipla e domande aperte
Multiple choice exercises and open questions
Lingua di insegnamento:
Teaching language:		 italiano
Italian
Altre informazioni:
Other information:		 sottoperiodi IV e V
Sub periods 4 and 5
 
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