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Codice:  
Course code:		 17016
Anno accademico:
Academic year:		 2007-2008
Titolo del corso:
Course title:		 ECONOMIA E GESTIONE DEI SERVIZI PUBBLICI E SANITARI
Public and Healthcare Services Management
Modulo:  
Module:		 Unico
Docente 1:
Teacher 1:		 BERGAMASCHI Mara
Ruolo Docente 1:
Teacher 1:
Sdoppiamento 1:
Splitting 1:		 0
Modulo 1:
Module 1:		 1
Modalità 1:
Type 1:		 Convenzionale
Docente 2:
Teacher 2:		 Cristofoli Daniela
Ruolo Docente 2:
Teacher 2:
Sdoppiamento 2:
Splitting 2:		 0
Modulo 2:
Module 2:		 2
Modalità 2:
Type 2:
Settore scientifico-disciplinare:
Reference sector:		 SECS-P/08 Economia e gestione delle imprese
Anno di corso:
Year of degree course:		 secondo
second
Facoltà:
Faculty:		 Economia
Modalità di frequenza:
Type:		 Non obbligatoria
Semestre:
Semester:		 1
Sottoperiodo:
Sub period:		 0°
Numero totale di crediti:
Total credits:		 6.0
Carico di lavoro
Workload
Attività frontale:
Lectures:		 48.0
Esercitazioni:
Applied activities:		 0.0
Studio individuale:
Individual work:		 102.0
Attività didattica a piccoli gruppi:
Group work:		 0.0
Seminari:
Seminars:		 0.0
Laboratori:
Laboratories:		 0.0
TOTALE (voci sopra-elencate):
TOTAL:		 150.0
Ore di lezione settimanali:
 6.0
Prerequisiti:
Prerequisites:		 nessuno oltre alle propedeuticità obbligatorie
Only those required by degree programme
Obiettivi formativi:
Educational goals:		 Il settore pubblico e quello socio sanitario in particolare è stato investito negli ultimi anni da forti tensioni economiche e spinte verso il miglioramento qualitativo. Obiettivo del corso è quello di fornire le basi per la comprensione delle dinamiche che governano la gestione dei servizi pubblici e sanitari anche attraverso un'analisi comparata internazionale.
During the last years, the public sector and especially the public utility and health service sectors have been involved in reform processes. The aim is to strenghten the managerial dimension of the service provision. In this persective, the objective of the course is to provide students with the tools to understand the dynamics which characterize the public utility and health service management, both at national and international level.
Contenuto del corso:
Course contents:		 Il corso prevede lo sviluppo delle seguenti aree di contenuti: - La definizione di servizi pubblici e la diversa natura dei servizi pubblici: servizi reali e servizi personali. - Lineamenti evolutivi dell'intervento pubblico nella gestione dei servizi pubblici: la collaborazione pubblico-privato. - L'evoluzione delle imprese di pubblici servizi nella ricerca dell'economicità della gestione e di un maggiore orientamento all'utente. - L'analisi delle caratteristiche economiche e gestionali dei servizi sanitari - Il modello istituzionale di riferimento (livelli istituzionali coinvolti, distribuzione dei poteri e delle funzioni tra i diversi soggetti) - Le peculiarità generali del settore dei servizi sanitari e del bene salute - Il contesto internazionale: analisi dei principali sistemi sanitari dei principali paesi sviluppati - L'analisi delle relazioni tra le aziende di servizi sanitari e socio-sanitari e le imprese che operano nel settore come fornitori
The course develops the following topics: the definition of public services and their diverse nature: real services and personal services. The evolution of the State's role in the management of public services: public-private cooperation. The changes in public services towards more profitable and more customer-oriented services. An analysis of the managerial dimension of health services. The characteristics of the social service and health service sector. Analysis of the relationship between health care agency and private companies. An international perspective: analysis of the health service sectors in a number of developed countries.
Testo di riferimento 1:
Course text 1:		 to be defined
Testo di riferimento 2:
Course text 2:		 Case studies and notes will be made available online to support teaching activities.
Metodi didattici:
Teaching activities:		 Lezioni frontali, discussioni di casi, testimonianze, ricerche sul campo
Lectures, class discussions, case studies, field research
Struttura della verifica del profitto:
Assessment:		 scritto
written
Descrizione verifica del profitto:
 Studenti frequentanti: report individuali su casi discussi in aula, presentazione di ricerche sul campo, prova scritta (domande aperte e a risposta multipla) Non frequentanti: prova scritta
Attending students: individual reports on cases discussed in class, presentation of field research, written exam (open ended questions and multiple choice.) Non - attending: written exam.
Lingua di insegnamento:
Teaching language:		 Italiano
Italian
Altre informazioni:
Other information:		 Sottoperiodi I e II
Sub units I and I
 
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