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Codice:
Course code: |
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15812 |
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Anno accademico:
Academic year: |
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2009-2010 |
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Titolo del corso:
Course title: |
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Marketing e commercio elettronico (6 cfu)
Marketing and E-Commerce
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Modulo:
Module: |
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Unico
U - Marketing and E-Commerce
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Docente 1:
Teacher 1: |
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ANDREINI Daniela Giuseppina |
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Ruolo Docente 1:
Teacher 1: |
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Sdoppiamento 1:
Splitting 1: |
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0 |
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Modulo 1:
Module 1: |
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0 |
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Modalità 1:
Type 1: |
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Misto
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Settore scientifico-disciplinare:
Reference sector: |
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SECS-P/08 Economia e gestione delle imprese |
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Anno di corso:
Year of degree course: |
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terzo anno CL triennali
Third
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Facoltà:
Faculty: |
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Economia |
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Modalità di frequenza:
Type: |
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Non obbligatoria |
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Semestre:
Semester: |
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1 |
Sottoperiodo:
Sub period: |
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1° |
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Numero totale di crediti:
Total credits: |
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6.0 |
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Carico di lavoro
Workload |
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Attività frontale:
Lectures: |
48.0 |
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Esercitazioni:
Applied activities: |
0.0 |
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Studio individuale:
Individual work: |
102.0 |
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Attività didattica a piccoli gruppi:
Group work: |
0.0 |
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Seminari:
Seminars: |
0.0 |
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Laboratori:
Laboratories: |
0.0 |
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TOTALE (voci sopra-elencate):
TOTAL: |
150.0 |
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Ore di lezione settimanali:
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6.0 |
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Prerequisiti:
Prerequisites: |
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Propedeuticità previste: vedi in "Altre informazioni"
None
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Obiettivi formativi:
Educational goals: |
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- Conoscere il constesto del Marketing online
- Verificare le diverse forme di commercio elettronico esistenti
- Sviluppare i Piani di Marketing Online per il commercio elettronico
- Studiare le strategie di CE
- saper attuare una ricerca di mercato online
- Approfondire le diverse tipologie di comunicazione online
- Analizzare la comunicazione online nel modo B2B e B2C
- Riconoscere le molteplici forme pubblicitarie online
To attain a good knowledge of on-line marketing activities developed both in theory and in practice. To apply such activities to e-commerce and the many channels of business.
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Contenuto del corso:
Course contents: |
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1. Introduzione all'internet Marketing e all'E-marketing
2. i dati di mercato del commercio elettronico B2C e B2B
3. L'utente online: identikit e comportamento d'acquisto (B2C e B2B);
4. Pianificazione di Marketing online per il B2C:
- Ricerche di mercato;
- Sviluppo prodotti on-line;
- Modelli di Business online
- Introduzione di canali distributivi online
5. Marketing operativo online per il B2C:
- Transazioni e sicurezza online
- Posizionamento nei motori di ricerca;
- Le promozione e pubblicità on-line;
- La percezione dei prezzi in Internet;
- CRM: la nascita della customizzazione di massa;
- M-commerce.
6. Nuova Frontiera
- Web 2.0
- Viral marketing
- Multi-channel commerce
- Mobile marketing
1. Introduction to internet marketing and e-marketing
2. Theoretical and practical differences from basic marketing
3. B2C marketing: on-line behaviour identification and analysis; on-line product marketing; on-line promotion and publicity; sales conduit integration - Perception of prices on the internet; Instruments to analyse new consumers. CRM: the birth of mass customization; m-commerce.
4. B2B marketing: New supply models; New contract formats; supply chain processes and relationships between suppliers; e-auctions: on-line auctioning as new supply model.
5. The on-line marketing plan
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Testo di riferimento 1:
Course text 1: |
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"Online marketing : a customer-led approach" di Richard Gay, Alan Charlesworth, Rita Esen, Oxford University press, 2007
(pagine/pages:
200)
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Testo di riferimento 2:
Course text 2: |
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"Misurare le attività di Internet Marketing" Daniela Andreini, 2009
Editore: Franco Angeli coll. Università
(pagine/pages:
100)
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Testo di riferimento 3:
Course text 3: |
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Materiali e dispense disponibili sull'elearning
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Metodi didattici:
Teaching activities: |
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le lezioni frontali saranno effettuate in laboratori informatici
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Struttura della verifica del
profitto:
Assessment: |
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scritto + orale
written + oral
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Descrizione verifica del profitto:
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Test scritto ed orale facoltativo per migliorare la votazione dello scritto
After each of the four meetings, an online activity should be carried out. The final test is on-line, plus an oral discussion of the practical work carried out previously. |
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Lingua di insegnamento:
Teaching language: |
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italiano e inglese
Italian |
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Altre informazioni:
Other information: |
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SOTTOPERIODI: II-III
Docente referente: prof. ANDREINI Daniela
IMPORTANTE: Per le propedeuticità previste per l'a.a. 2009-2010 consultare il sito www.unibg.it/economia nella sezione Piani di studi
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